Ketepatan Waktu Garuda Indonesia Terbaik Se-Asia Pasifik

Pelayanan Garuda Indonesia dalam ketepatan waktu penerbangan diakui dunia Jakarta ( WartaMerdeka ) – Garuda Indonesia berhasil mencatatkan t...

Pelayanan Garuda Indonesia dalam ketepatan waktu penerbangan diakui dunia

Jakarta (WartaMerdeka) – Garuda Indonesia berhasil mencatatkan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik versi OAG Flightview pada periode September 2022 dengan capaian On Time Performance (OTP) sebesar 96,6 persen.

Melalui pemeringkatan aspek ketepatan waktu tersebut, Garuda Indonesia menjadi satu-satunya maskapai penerbangan asal Indonesia yang berhasil menempati jajaran peringkat tertinggi pada hasil pemeringkatan oleh lembaga riset dan pemeringkat OTP maskapai penerbangan global independen asal Inggris tersebut.

Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan, capaian tersebut merupakan bentuk representasi atas komitmen Garuda Indonesia untuk senantiasa menghadirkan layanan penerbangan terbaik bagi seluruh pengguna jasa, utamanya dalam memastikan seluruh operasional penerbangan, termasuk tingkat ketepatan waktu, dapat berjalan dengan optimal.

Menurut Irfan, “kami meyakini aspek ketepatan waktu merupakan esensi utama dalam definisi kualitas layanan yang senantiasa harus kami jaga. Hal itu tentunya tidak dapat tercapai tanpa dukungan stakeholders terkait, khususnya layanan kebandarudaraan, serta tentunya dukungan pengguna jasa yang memberikan kontribusi atas capaian ini dengan melakukan prosedur pre-flight, termasuk check-in, secara tepat waktu".

Pimpinan Garuda Indonesia terus melakukan terobosan perbaikan pelayanan

Selain Garuda Indonesia, sejumlah maskapai internasional yang masuk dalam pemeringkatan tersebut di antaranya Eurowings, Bangkok Airways, Fuji Dream Airlines, hingga Jeju Airlines. Informasi lebih lanjut mengenai daftar pemeringkatan OTP maskapai penerbangan oleh OAG Flightview dapat dilihat melalui laman https://www.oag.com/en/on-time-performance-airlines-september-2022 (ma).

Foto: Istimewa